Usuários resolvem os problemas da VIVO

Æ!!

E ae pessoal! Primeiramente quero parabenizar o Diogo Santos pelo seu add-on para Firefox , que faz com que o botão “entrar” do site da Vivo funcione sem que você tenha que usar javascript para manipular pela barra de endereços. Parabéns Diogo, é uma ótima contribuição para a comunidade.

Agora vem a hora da crítica…Como que os usuários tem que ficar desenvolvendo formas alternativas para acessar os serviços que deveriam funcionar para eles, mas por descaso e serviço mal feito não lhe são concedidos? Eu acho impressionante o descaso de tais operadoras por determinadas coisas.

O pior de tudo é que quando você entra em contato pelo suporte a resposta que te dão é a seguinte:

“Não damos suporte a outro navegador que não seja o Internet Explorer”

Ou seja…Caso você esteja no Linux ou no MacOs o problema é seu…Eles não estão nem aí se estão simplesmente excluindo essas pessoas.

A nossa sorte é que a comunidade é auto-suficiente, e temos pessoas que trabalham a favor da comunidade ( e não a favor da VIVO ), sempre ajudando para que os serviços mal feitos funcionem, e o Diogo é um ótimo exemplo disso.

Após acessar o site da Vivo com o plugin do Diogo, eu percebi que ainda tem vários serviços que ficam indisponíveis, mas quem sabe a comunidade dá um jeito nisso com o tempo, ou até mesmo a VIVO toma vergonha na cara e resolve prestar um serviço de internet de qualidade.

Fica aí a minha crítica a VIVO e a parabenização ao Diogo!

Há braços

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Tuesday, January 13th, 2009 Development

3 Comments to Usuários resolvem os problemas da VIVO

  1. Como se já não bastasse a FPM(facada por minuto) que eles cobram…se quisessem resolveriam estes “problemas”, mas eles se preocupam mais em taxas e em como sugar até o talo ¬¬

    2. Igor on January 13th, 2009

  2. Pois é… esse é um problema que enfrento diariamente.

    Implantei o Firefox em quase todo o parque de máquinas (mais de 400 estações), porém, em algumas recepções, tenho dificuldade pra acessar alguns serviços, como FSFX, Unimed, Cassis, geração de guias e senhas online, enfim. Uma alternativa é o uso do IETAb, mas é uma solução tosca. =/ O pior é que não há a menor chance desses sites se readaptarem a médio prazo.

    Se não houver uma revolução nesse sentido, seremos eternamente escravos desses serviços casados com softwares monopolizados, e de qualidade duvidosa. []‘s

    3. Phoenix on January 27th, 2009

  3. [...] tinha feito um post sobre os usuários dos serviços da VIVO que tiveram que desenvolver uma extensão para conseguir [...]

    4. VIVO online agora funciona no Firefox / Safari | PotHix on January 30th, 2009

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